Падает звук на компьютере. Почему пропадает звук в Windows: причины

Сразу отметим, что причин этой проблемы может быть очень много, следовательно, и решений будет немало. В связи с этим стоит предупредить, что для выполнения рекомендаций стоит выделить отдельное время для работы за вашим компьютером или ноутбуком. Если вы в спешке будете пробовать делать всё подряд, то ничего хорошего из этого не выйдет.

Итак, как мы с вами будем работать? Для облегчения задачи мы поделим проблему по категориям:

Чтобы облегчить себе работу, вы можете сразу выбрать свой тип подключения и перейти к соответствующему блоку. Всего их будет два, которые полностью ответят на вопрос о том, почему нет звука на компьютере:

Колонки, наушники и другие внешние источники звука. Здесь рассматриваются и проводные и беспроводные типы.
Программная часть, где рассматривается решение проблем с драйверами. В этот блок переходят также сразу те, у кого встроенные колонки (например, на ноутбуке).

Обратите внимание, что после каждого пункта требуется проводить проверку воспроизведения. Для этого желательно использовать один и тот же файл: это может быть ролик в интернете, чтобы не оказалось проблем с самим файлом на компьютере. Например, вы включаете песню и нет звука, а оказалось, что файл повреждён. Что делать, если пропал звук на компьютере? При полной готовности узнать ответ, идём дальше.

Колонки, наушники и другие внешние источники звука

Итак, у нас не работает звук на компьютере. Как его включить? Для начала стоит проверить правильность подключения проводов, которые обеспечивают соединение с вашими устройствами. То есть, если вы вставите шнур не в то гнездо, то, конечно, звука на компьютере не будет. Для этого можно обратиться к инструкции колонок от производителя. Если её у вас нет, то можете найти её в интернете.

Проверяем правильность подключения провод

Для беспроводных устройств воспроизведения звука нужно будет проверить активность модуля Bluetooth. Он регулируется переключателем на корпусе колонки. Таким же образом проверяем активность беспроводных модулей на компьютере или ноутбуке. Если соединение устанавливается через отдельный модуль, который подключается к USB вашего ПК, то попробуйте поставить его в другое гнездо.
Если с соединением всё в порядке, а звук нет, то убедитесь, что вы включили ваши колонки с помощью специальной кнопки или переключателя, который чаще всего используется в системах с сабвуфером . На некоторых моделях предусматривается световой индикатор, в основном имеющий зелёный цвет при включении.
Далее, мы с вами проверим громкость звука на колонках: покрутите кнопку регулировки громкости (где написано Volume) в сторону увеличения. Если с этим у вас проблем нет, а с воспроизведением есть, то идём дальше.

Регулируем громкость на колонках

Если у вас есть дополнительный кабель для подключения колонок к компьютеру, то попробуйте использовать его. Можете также попросить у кого-нибудь из знакомых или друзей. На крайний случай можно приобрести его в магазине (но желательно сделать это, только есть уверенность в том, что проблема кроется именно в проводе, так как это приведёт к дополнительным затратам).
Попробуйте подключить колонки к другому девайсу. Можно даже к смартфону или планшету. Если на них устройство работает, значит, проблема кроется в программной части вашего компьютера или ноутбука. В противном случае нужно будет чинить колонки или наушники. Перед этим рекомендуется всё же купить новый провод, как описано в четвёртом пункте выше, или же сразу отдать устройство на диагностику к мастеру.
Если с колонками или наушниками всё в порядке, а звука до сих пор нет, то пришло время проверить программную часть.

Программная часть

Итак, как включить звук, если проблемы в колонках или наушниках нет? Для начала смотрим, чтобы громкость в настройках была установлена на максимальном уровне. На панели задач (где располагается кнопка Пуск в операционной системе Windows) справа, практически в конце, есть логотип звука. Нажмите на него левой кнопкой мыши и переместите ползунок в крайнее значение в сторону увеличения. Например, если у вас установлена десятка, то там должно быть установлено значение равное 100 процентам.

Перемещаем ползунок громкости на 100%

Теперь переходим в диспетчер устройств (меню панели управления). Для этого напишите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите по найденному файлу левой кнопкой мыши. Откройте вкладку «Звуковые устройства» и обновите драйвера всех аудио девайсов. Для этого нажмите по каждому правой кнопкой мыши и кликните «Обновить драйвер». Здесь же проверьте, чтобы девайс не был отключён: если в этом же мини-окне написано «Отключить», то всё нормально. В противном случае устройство нужно будет задействовать нажатием одноимённого пункта или же пункта «Включить».
Если это не помогло, то перейдите в панель управления, затем откройте меню «Система и безопасность», потом нажмите на вкладку «Устранить типичные проблемы компьютера», которая находится в самом верху практически. В открывшемся окне нажмите на «Устранение неполадок воспроизведения звука». Следуя подсказкам на экране, попробуйте устранить проблемы.
Зачастую драйвера не обновляются, как описано во втором пункте. Можете попробовать загрузите их на официальном сайте производителя вашего компьютера или ноутбука. Вам потребуется ввести или найти номер именно вашей модели, затем выбрать версию операционной системы и только потом скачать драйвера для аудио.
Рекомендуется

В наш просвещенный век компьютер есть практически у каждого человека. Кому-то он нужен по работе, кто-то смотрит на нем фильмы, слушает музыку, играет. Как правило, при этом не обойтись без колонок или встроенных динамиков. Но что делать если пропал звук на компьютере , нетбуке или ноутбуке? Вы решили отдохнуть после работы и посмотреть любимый сериал, а на компе нет звука? Что предпринять? Главное – без паники! Мы приготовили подробную инструкцию по исправлению этой проблемы для компьютеров с Windows XP и Windows 8. Читайте и действуйте.

Предупреждение ! Все описанное ниже Вы применяете на свой страх и риск! Администрация сайта и автор статьи не несут ответственности за возможные последствия. Будьте осторожны, консультируйтесь со специалистами.

Ситуация 1: пропал звук на компьютере после переустановки Windows

Типичная ситуация. После переустановки или повторной инсталляции операционной системы, на компьютере может пропасть звук из-за проблем с драйверами встроенной аудио-карты. При этом внешне может казаться, что все в полном порядке: иконка «Громкость» отображается на панели внизу, в диспетчере устройств отмечена рабочая звуковая карта , а Windows во время переустановки любезно сообщит, что самостоятельно установит необходимые драйверы. Но это может быть просто иллюзией порядка. И если после переустановки Windows XP (8.x) на компе пропал звук – вероятно, отсутствуют необходимые драйверы.

Имеется несколько путей решения этой проблемы:

1. Установить драйверы с диска — если пропал звук на компьютере (особенно на обычном компьютере с системным блоком, либо моноблоке; хотя сказанное относится и к ноутбукам) первым делом поищите компакт-диск с драйверами материнской платы. Возможно, он прилагался к компьютеру при покупке. Если нашли – попробуйте установить их и перезагрузить машину.

2. Скачать драйверы с сайта производителя — если диска с драйверами нет, скачайте их с сайта производителя материнской платы (к примеру, драйвера Asus можно загрузить по ссылке). Обратите внимание, что требуются драйверы производителя не встроенного звукового чипа, а именно материнской платы!

Скриншот с сайта: http://www.asus.com/ru/

Если внезапно пропал звук на ноутбуке или нетбуке, зачастую единственное, что можно сделать – попробовать найти звуковые драйверы на официальном сайте его производителя (так, ссылки на драйверы для ноутбуков DNS найдутся на сайте их магазина).

3. Воспользоваться драйвер-паком — наконец, если звук на компьютере исчез, а кто производитель материнской платы Вы не в курсе, попробуйте установить драйвер-пак. Это специальный набор драйверов, устанавливается автоматически.

Самый популярный драйвер-пак для Windows XP и Windows 8 — Driver Pack Solution , качаем его отсюда — drp.su/ru/ Программа поставляется в виде образа ISO. Для его открытия придется воспользоваться эмулятором CD ROM (подойдут Daemon Tools, Alcohol 120%). Запустите драйвер-пак и он сам проверит Ваш компьютер и предложит список драйверов для установки и обновления. Удобная вещь!

Впрочем, для ноутбука его лучше не использовать. Только в самом крайнем случае.

Ситуация 2: Вы не переустанавливали Windows, вообще ничего не делали, но почему-то резко пропал звук на компьютере

Итак, работал звук на компьютере, работал и вдруг внезапно исчез. Бывает и такое. Давайте пройдемся по списку и проверим возможные причины пропажи звука на компьютере:

1. Неисправность в колонках – если на компьютере пропал звук возможно причина в колонках. Для начала посмотрите, подключены ли они к компьютеру и если да, то правильно ли? Возможно, маленькие дети или питомцы малость пошалили и разъем выпал.

Штекер колонок должен плотно сидеть в гнезде (зеленого цвета ). Также проверьте, подается ли на колонки питание от сети (горит ли индикатор питания?). Не забудьте покрутить регулятор громкости на колонках, что если он выкручен на минимум?

Если здесь все в порядке – проверьте исправность колонок. Попробуйте (осторожно!) подключить их к другому компьютеру, ноутбуку, в конце концов к телефону вместо наушников. Если колонки не работают – поменяйте их или отнесите на ремонт. Ежели работают – причина в другом, идем дальше по списку.

2. Проблемы с настройкой звука – следующее, что нужно сделать, если нет звука на компьютере, это проверить звуковые настройки Windows.

В случае старенькой Windows XP для этого кликните правой кнопкой компьютерной мышки на иконке «Громкость» (в нижнем правом углу экрана) и выберите строчку «Настройка аудиопараметров».

Значок «Громкость» в трее

Откроется окошко. На вкладке «Аудио» («Воспроизведение звука») посмотрите, какое устройство используется по умолчанию: колонки (Audio Output) или нечто другое? Возможно, Вы подключали к системному блоку проектор или телевизор, и он до сих пор настроен на HDMI-выход.

Если слетел драйвер звуковой карты, то будет написано, что «Устройства воспроизведения отсутствуют». Тогда вернитесь к описанию первой ситуации.

Если все же звуковая карта распознается и используется по умолчанию – не поленитесь проверить ее «Громкость» и «Настройку», нажав на соответствующие кнопки. Вдруг, громкость на нуле? Также лучше вырубить все эффекты и выбрать правильное расположение динамиков.

3. Неисправность в диспетчере устройств – следующее, что можно сделать, если внезапно пропал звук на компе, это проверить состояние аудио-карты в диспетчере устройств Windows. Для этого войдите в меню «Пуск» -> «Панель управления» -> значок «Система» -> вкладка «Оборудование» -> кнопка «Диспетчер устройств». Либо нажмите одновременно комбинацию клавиш «Windows + R » и вбейте команду: devmgmt.msc (не забыв потом нажать «Enter»).

В обоих случаях запустится диспетчер устройств Windows. Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и щелкните правой кнопкой мышки по названию звуковой карты (возможно, она будет поименована как-то вроде «VIA High Definition Audio»). В появившемся меню следует выбрать пункт «Свойства» и щелкнуть по нему.

Диспетчер устройств Windows и звуковая карта в нем

Откроется окно со свойствами устройства. Нас интересует вкладка «Общие», где имеется поле «Состояние устройства». Там должно быть написано, что устройство работает нормально и используется (включено ).

Свойства и состояние аудио-устройства

Если это не так – попробуйте включить устройство, провести диагностику (кнопка «Диагностика»), либо переустановить драйвера, как было описано выше.

4. Не запущена служба в Windows Audio – если Вы проверили все предыдущие пункты, а звука на компьютере нет до сих пор, стоит проверить запущена ли нужная служба .

Для этого перейдите в меню «Пуск» -> пункт «Панель управления» -> значок «Администрирование» -> ярлык «Службы». Запустите его. Появится окно с длинным списком служб. В нем нужно найти «Windows Audio» и кликнуть по ней двойным щелчком.

Служба Windows Audio должна быть активной

Если нужного ярлыка нет – попробуйте переключиться к «Классическому виду» (соответствующая опция должна быть в левой стороне окна).

Служба должна быть запущена (состояние «Работает »), а в поле «Тип запуска» должно значиться «Авто» («Автоматически»). В противном случае – запустите службы (кнопка «Пуск») и/или исправьте типа запуска на нужный.

5. Звуковая карта отключена в BIOS – наконец, если ничего не помогло, попробуйте проверить, не отключена ли встроенная звуковая карта в BIOS. Чтобы войти в БИОС перезагрузите компьютер и сразу же начните быстро нажимать клавишу «Delete ». Если не сработало, повторите попытку с клавишей «F2 », «Esc » или «F1 ».

Зайдя в BIOS, отыщите звуковую карту в разделе «Advanced» -> пункт «Onboard Devices Configuration» или аналогичном. Звуковая карта должна быть включена – опция «Enabled ». Если она выключена («Disabled») – включите ее, сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

6. Сгорела звуковая карта – если ничего не помогает, возможен и печальный вариант: встроенный звуковой чип вышел из строя, поэтому-то и пропал звук на компьютере. Придется проверить это в мастерской и если все подтвердится отключить сгоревшую карту в BIOS, купить и установить в слот PCI новую (внешнюю) звуковую карту. Но может оно к лучшему – если приобрести качественную звуковую карту, она порадует Вас новым сочным звуком!

Теперь Вы знаете что делать, если пропал звук на компьютере. Надеемся статья пригодилась. Возможно пригодится и инструкция по . Удачи и качественного звука!

У нас есть и другие интересные статьи!

Обновлено: 16.02.2019 Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

После установки Windows нет звука
Пропал звук
Не работает звук в браузере

Причина

Не установлен драйвер .
Отключена служба звука.
Неправильные настройки системы или системный сбой.
Отключен специальной кнопкой.
Некорректная установка обновления.
Вирус.
Выход из строя звуковой карты.

Решение

Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.

1. Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

2. Нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») - «Управление»

* в Windows 10 или 8, правой кнопкой по Пуск - Управление компьютером.

перейдите в раздел «Диспетчер устройств»

проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука.

3. Нажмите «Пуск» - «Выполнить» (или комбинацию win + R) - введите команду services.msc - «OK»

В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу;

4. Если звук пропал, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники;

5. На значке динамика в правом нижнем углу экрана не должен стоять красный знак запрета:

иначе, кликните по нему и в выпадающем окне нажмите на запрещающую иконку;

6. Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player ;

7. Зайдите в «Панель управления» - «Звуки». Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию;

8. Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках), попробуйте ее нажить. Она, как правило, находится в области кнопок F1 - F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.

9. Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты . Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления («Пуск» - «Панель управления») или системного трея (иконка в правом нижнем углу);

10. В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt .

11. Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.

12. Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки - вводим его опять в спящий режим - подключаем наушники или колонки - включаем.

13. Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.

14. Если раньше звук работал, попробуйте сделать откат системы .

15. Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу - Устранение неполадок со звуком . Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система.

16. В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.

17. Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (около 400 руб.) и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).

18. Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.

Причины отсутствия звука на ноутбуке встречаются разные. Иногда они довольно простые, а в других случаях неисправность приходится искать долго. В любом случае перед тем, как приступать к устранению неполадки, понадобится понять, что именно нужно исправлять.

Причины отсутствия звука

Часто причиной отсутствия звука на ноутбуке являются именно действия пользователя. К примеру, вы скачали новые драйвера или пытались обновить уже имеющиеся, но по неопытности или какой-либо другой причине, сделали что-либо неверно, после чего пропал звук. Собственно, отчаиваться не следует, так как поправимо практически все.

Довольно часто встречается, что , так как вышла из строя звуковая карта. В таком случае, скорее всего, понадобится ее замена. Кроме того, проблема может быть в звуковых колонках. Проверьте, правильно ли и надежно они подключены. Также к звуковому выходу присоедините наушники. Если в них звук есть, то неисправны звуковые колонки. Теперь рассмотрим, как восстановить звук на ноутбуке Windows 7, в зависимости от проблемы, которая возникла.

Что делать, если пропал звук

Итак, зайдем в меню Пуск и выберем Панель управления. Правой кнопкой нужно щелкнуть на Компьютер, а в появившемся списке нажимаем Свойства – Диспетчер устройств.

Если рядом с надписью Звуковые устройства нарисован желтый кружок с восклицательным знаком, то просто слетели драйвера. Исправить это можно установкой новых или обновить уже существующие. Как быстро обновить драйвера звуковой карты читайте . Обычно к ноутбуку прилагается диск с утилитами, поэтому надо всего лишь их загрузить заново.

Кроме того, подобная проблема может возникнуть и в случае, если вы переустановили ОС. Не всегда разработчики прикладывают диск с нужными драйверами к ноутбуку. В таком случае перед тем, как восстановить звук на ноутбуке Windows XP, понадобится посетить сайт производителя технического устройства. На интернет-ресурсе вам понадобится раздел Загрузки. Здесь с помощью поиска следует найти и выбрать необходимые драйвера. Далее устанавливаем их на компьютер. Не забудьте уточнить, с какими операционными системами работает программа, иначе ваши действия могут ни к чему не привести.

После установки драйверов перезагрузите ноутбук. Теперь проверьте, как работает звук. Если он все равно не появился, то проблема в чем-то другом. Изначально проверить работоспособность драйверов можно и с помощью специальных тестеров. К примеру, использовать такие программы, как Multimedia Mark или Sound Check.

Проблема может заключаться и в неправильных настройках. Они помогают отрегулировать громкость, частоты, баланс и т. д. Изменить эти настройки можно с помощью микшера. Эта утилита на ноутбуках, чаще всего, имеет пять ползунков, передвигая которые делаются нужные изменения. Проверьте, все ли они установлены правильно. Как правильно настроить звук на компьютере узнаете из этой .

Если звук пропал после того, как вы устанавливали утилиты или какие-либо программы, то вам понадобится выполнить следующие действия. Нажмите Пуск-Все программы. Теперь перейдите в раздел Стандартные, где нам понадобится перейти по ссылке Служебные. В них выбираем строку Восстановление системы. Теперь понадобится выбрать такую точку восстановления, когда был звук. После загрузки проверьте работу динамиков.

Все перечисленные способы вполне доступны даже новичкам. Поэтому, если пропал звук на ноутбуке, для начала постарайтесь выполнить то, что рекомендовано. Если же ничего не помогло, то, возможно, придется обратиться в ремонтную мастерскую. Это же следует делать, если вы не уверенны в своих силах. Но обычно проблема решается довольно просто, и все действия не занимают много времени.

Здравствуйте.

Никогда не думал, что со звуком может быть столько проблем! Неоспоримо, но это факт - достаточно большое количество пользователей ноутбуков сталкиваются с тем, что в один прекрасный момент, звук на их устройстве пропадает…

Происходить это может по разным причинам и, чаще всего, проблему можно устранить самостоятельно, покопавшись в настройках Windows и драйверов (благодаря чему, сэкономить на услугах компьютерных сервисов). В этой статье я собрал одни из самых частых причин, по которым пропадает звук на ноутбуках (проверить и устранить которые сможет даже начинающий пользователь ПК!). Итак…

Причина №1: настройка громкости в Windows

Я, конечно, понимаю, что многие могут выразить недовольства - «что это совсем уж… » для такой статьи. Но все таки, многие пользователи не знают, что звук в Windows регулируется не только ползунком, который расположен рядом с часами (см. на рис. 1).

Рис. 1. Winows 10: громкость.

Если нажать на значок звука (расположенный рядом с часами, см. рис. 1) правой кнопкой мышки - то появятся несколько дополнительных опций (см. рис. 2).

микшер громкости : он позволяет задавать свою громкость в каждом приложении (например, если вам не нужен звук в браузере - то его именно там можно и отключить);
устройства воспроизведения : в этой вкладке можно выбрать через какие колонки или динамики воспроизводить звук (да и вообще, в этой вкладке показываются все звуковые устройства, подключенные к устройству. Причем, иногда даже те - которых у вас нет! А представляете, на несуществующие устройства может подаваться звук…).

В микшере громкости обратите внимание, не убавлен ли звук до минимума в вашем запущенном приложении. Рекомендуется поднять все ползунки вверх, по крайней мере, на время поиска причин и устранения неполадок со звуком (см. рис. 3).

Во вкладке «Устройства воспроизведения » обратите внимание, что у Вас может быть несколько устройств (у меня на рис. 4 всего одно устройство) - и если звук «подается» не на то устройство , это и может быть причиной пропадания звука. Рекомендую вам проверить все устройства, отображаемые в этой вкладке!

Рис. 4. Вкладка «звук / воспроизведение».

Кстати, иногда разобраться и найти причины проблем со звуком помогает встроенный в Windows мастер. Чтобы его запустить - просто нажмите правой кнопкой мышки по значку звука в Windows (рядом с часами) и запустите соответствующий мастер (как на рис. 5).

Рис. 5. Поиск неполадок со звуком

Причина №2: драйвера и их настройка

Одна из самых частых причин проблем со звуком (да и не только с ним) - это конфликтующие драйвера (либо отсутствие оных). Чтобы проверить их наличие, я рекомендую открыть диспетчер устройств : чтобы это сделать войдите в панель управления Windows , затем переключите отображение на крупные значки и запустите данный диспетчер (см. рис. 6).

Далее откройте вкладку «Звуковые, игровые и видео-устройства «. Обратите внимание все строки: не должно быть никаких восклицательных желтых знаков и красных крестиков (которые означают, что с драйверами наблюдаются проблемы).

Кстати, так же рекомендую проверить драйвера в утилите Driver Booster (есть как бесплатная, так и платная версия, отличаются скоростью работы). Утилита легко и быстро помогает проверить и найти нужные драйвера (пример показан на скриншоте ниже). Что удобно - так это то, что вам не нужно самостоятельно искать по различным сайтам ПО, утилита сама сравнит даты и найдет нужный драйвер, вам же останется только нажать кнопку и согласиться на его установку.

Статья о программах для обновления драйверов: (в том числе и о Driver Booster)

Причина №3: не настроен диспетчер звука

Помимо настроек звука в самой Windows, есть в системе (почти всегда) диспетчер звука, который устанавливается вместе с драйверами (в большинстве случаем - это Realtek High Definition Audio ). И довольно таки часто, именно в нем могут быть заданы не оптимальные настройки, которые делают звук не слышимым…

Как его найти?

Очень просто: заходите в панель управления Windows , а затем переходите во вкладку «Оборудование и звук «. Далее этой вкладке должны увидеть диспетчер, который установлен на вашем оборудовании. Например, на ноутбуке, который я в данный момент настраиваю - установлено приложение Dell Audio . Это ПО и нужно открыть (см. рис. 10).

Еще один важный момент: необходимо проверить, правильно ли ноутбук определяет подключенное к нему устройство. Например, вы вставили наушники, а ноутбук их не распознал и неправильно с ними работает. Результат: звука в наушниках нет!

Чтобы этого не было - при подключении тех же наушников (например) ноутбук, обычно, спрашивает, правильно ли он их определил. Ваша задача: указать ему правильно звуковое устройство (которое вы подключили). Собственно, это и происходит на рис. 12.

Причина №4: отключена работа звуковой карты в BIOS

В некоторых ноутбуках в настройках BIOS можно отключить звуковую карту. Таким образом вы вряд ли услышите звук от своего мобильного «друга». Иногда настройки BIOS могут быть «случайно» изменены неумелыми действиями (например, при установке Windows не опытные пользователи часто меняют не только то что нужно…).

Действия по порядку :

2. Так как настройки в BIOS различаются в зависимости от производителя, то дать универсальные инструкции достаточно сложно. Рекомендую зайти во все вкладки и проверить все пункты, в которых присутствует слово «Audio «. Например, в ноутбуках Asus есть вкладка Advanced , в которой нужно перевести в режим Enabled (т.е. включено) строку High Definition Audio (см. рис. 13).

Рис. 13. Ноутбук Asus - настройки Bios.

Причина №5: отсутствие некоторых аудио- и видео-кодеков

Достаточно часто проблема наблюдается при попытки проигрывания какого-нибудь фильма или аудио-записи. Если звука нет при открытии видеофайлов или музыки (но в других приложениях звук есть) - проблема на 99,9% связана с кодеками!

сначала удалить все старые кодеки из системы полностью;
далее перезагрузить ноутбук;
установить заново один из предложенных ниже наборов (найдете по ссылке) в полном расширенном режиме (таким образом, у вас в системе будет все самые необходимые кодеки).

Наборы кодеков для Windows 7, 8, 10 -

Для тех, кто не хочет устанавливать новые кодеки в систему - есть еще один вариант, скачать и установить видеоплеер, который в себе уже содержит все самое необходимое для воспроизведения файлов самых различных типов. Такие проигрывателя становятся достаточно популярны, особенно в последнее время (и неудивительно, кто желает мучатся с кодеками?!). Ссылку на статью о таких проигрывателя найдете ниже…

Проигрыватели, работающие без кодеков -

Причина №6: проблема со звуковой картой

Последнее на чем хотел остановиться в данной статье - это на проблемах звуковой карты (она может выйти из строя при резких скачках электричества (например, при молнии или сварки)).

Если такое произошло, то на мой взгляд, самый оптимальный вариант - воспользоваться внешней звуковой картой. Такие карты сейчас доступны по цене (тем более, если купить в каком-нибудь китайском магазине… По крайней мере, это намного дешевле, чем искать «родную» ) и представляют из себя компактное устройство, размером чуть больше обычной флешки. Одна из таких внешних звуковых карт представлена на рис. 14. Кстати, такая карта, зачастую, обеспечивает звук намного лучше, чем встроенная карта в вашем ноутбуке!

Рис. 14. Внешняя звуковая для ноутбука.

На сим статью завершаю. Кстати, если у вас звук есть, но он тихий - рекомендую воспользоваться советами из этой статьи: . Удачной работы!